Надя — талантливый хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к сорока годам, она осознала, что совершенно не знакома с самой собой. Ежедневно на работе она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства разучилась распознавать, а возможно, и никогда не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя официально пара так и не оформила развод. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире своей свекрови.
Ей необходимы перемены, чтобы разглядеть, как много любви на самом деле существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей заново обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую надежду.